経営のための新ルール

もう三ヶ月前になるが、フォーチュン誌が、「The New Rules」という記事で、新しい七つの経営ルールを提案した。穂井田さんが翻訳した一部を紹介する。
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GEのCEOを多年に渡って勤めあげたジャック・ウェルチ氏ほど、その手腕を高く評価された経営者は他になく、彼の主張は、多くの企業の手本とされてきました。彼のビジネス・ルールは聖典であり、さまざまな解釈をされることはあっても、批判されることはありませんでした。

しかし、今日、市場はあまりにも揮発的で予想が困難になって来ており、企業は、大規模なファンドや私的な株主投資家から容赦ない圧力を受け、中国やインドからの攻勢は熾烈さを増してきています。そのために、ビジネス・リーダー達は、かってない困難に直面しており、これまでになくコントロール力を失ってきており、その地位が不安定になってきています。このような新しい状況の中で、ウェルチ氏に代表されるような古いルールを適用しようとしたために、さまざまな所で歪みが出てきており、いま、新しいルールがもとめられています。

旧ルール新ルール
1.大型には我が道がある俊敏性が一番、大きくなることは命とり
2. 市場の第1位か第2位になる ニッチを見いだし、何か新しいものを創造する
3. 株主がルール 顧客が王様
4. 野心的たれ 注視するが参入せす
5. 部下をランク付けし、Aランクの部下と共に進む 情熱のある人を雇う
6. カリスマCEOを雇う 勇気あるCEOを雇う
7. 自分の力を尊ぶ 自分の魂を尊ぶ

項目から推察できるように、旧ルールのすべてが陳腐化しているのではないし、諸手を上げて賛成とは言いがたい新ルールもあります。記事の中で、新ルールにのっとっている企業として高く評価されている、デル、アップル、 HPでさえ、旧ルールのベースになっている株主価値偏重のために、いまスキャンダルの渦中にあります。

Big and no longer blue

Economist.com Jan 19th 2006

IBM has been an early adopter of many of the features of the new organisation. As Linda Sanford, a senior vice-president and one of the highest-ranking women in the company, puts it, you have to have an organisation that senses change and by itself identifies a working team that can go after the opportunities. To help create such an environment, the chairman and chief executive, Sam Palmisano, in mid-2003 decided that the company needed to rethink and restate its values.… 日本語訳(Member Only)

取締役の義務

 会社と取締役の関係は委任契約。取締役は、善良なる管理者の注意をもって会社を経営する義務(善管注意義務)がある。また、法令、定款、総会決議を守り会社のために忠実に職務を遂行する義務(忠実義務)がある。取締役は違法配当、株主に対する利益供与、競合取引、談合、贈収賄等商法第266条に規定する行為をなした場合責任追及されるが、善管注意義務、忠実義務違反を理由に責任追及されることがある。

(1)取引先の経営状態が悪化したにも関わらずなされた融通手形の発行、商品売却等の法律行為
(2)放漫経営(顧客満足・社員満足を向上する努力をせず業績も悪化)
(3)監視義務違反(他の取締役の違法行為を是正しようともせずに放置(不作為)すること)

違法行為はもちろんのこと、善菅義務違反などがあれば、取締役は株主(代表訴訟)や第三者による損害賠償責任を個人的に追求されることがある。経営判断の法理による反論やD&O保険(米国)による対策もあるが、基本は経営のプロフェッショナルとしての「義務履行」である。

(1)法令順守義務を念頭において行動
収益至上主義を是正しコンプライアンス体制の構築を心がける。内部告発を尊重し会社の問題点を検証するのが時代の要請と考えるべきである。

(2)取締役会において異議を述べ異議を述べた旨を議事録に記載するよう要請
商法第266条に規定する事項については、事実上異議を述べるだけでは足りず議事録に異議を述べた旨の記載がないと決議に賛成したものとみなされ、責任を負担することになる。

(3)他の取締役が放漫経営などの不相当な行為をした場合、取締役会を開催するなどをしてこれを是正
他の取締役の不相当な行為については、仲間であるからとか上司であるからとかの理由で迎合することなく、会社は誰のためにあるのかということを念頭において是正の努力をすべきである。

10年後の花形産業を占う

「循環型社会」「長寿命社会」「高度技術社会」をキーワードに
さまざまな新しいビジネスが台頭する
国際大学グローコム教授 中島 洋(なかじま ひろし)

大掛かりな仕組みを世界に向けて輸出

 変化の激しい時代。10年後の見通しなど無謀のように思えるが、実は、そうでもない。10年後にやってくる社会環境は、細かい個別の事象は無理にしても、大きな枠組みでは予想が付くものである。確実にやってくるのは、「地球環境を保全する循環型社会」「少子高齢の長寿命社会」「IT(情報技術)、BT(バイオテクノロジー)、NT(ナノテクノロジー)の高度技術社会」である。果たして、こういう社会で有望な産業はどういう産業か。どういう企業が生き残るのか。

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成果主義時代の人材育成

日本総合研究所 研究事業本部 人事戦略クラスター
 成果主義が広がる中、むしろ成果を安定的に創出するための取組みとして、人材の育成・活用は重要なテーマ。これからの人事制度では、成果主義型賃金制度と両輪の関係にある。様々なテーマやツールを実際の活用への示唆を中心に紹介しながら、これからの人材育成・活用について論じる。

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多様化する人材マネジメント

2002/10/10 日本総合研究所 研究事業本部 人事戦略クラスター

第1回「コスト構造の変化に対応した人事管理の多様化」

多様化する人材とは何か

 最近の人事管理において、雇用の多様化、正社員区分の多様化等が急速に進んでいる。前者においては、いわゆるITベンチャー企業が典型だが、社員身分として以下の種類がある。

  • 正社員
  • 契約社員(職種によりさらに細かい種類あり。高度専門職系、事務系職種や営業系職種等)
  • 嘱託社員(高齢者や定年後再雇用社員)
  • パート
  • アルバイト

 これらの違いは、契約上の雇用の長さ(終身雇用、3年等中期雇用、1年、半年、月単位、日単位等)、給与の支給形態(年俸、月給、日給月給、日給、時給等)、職務の種類(専門業務、単純定型業務等)、社員保険適用の有無等による。その他、社員ではないが、派遣労働も増えている。
 後者の正社員区分の多様化だが、以下のものが挙げられる。

  • 管理職層 :管理職、専門職、専任職、役職定年者等シニア職
  • 非管理職層:総合職、事務職等雇用機会均等法制定時にできた区分、総合職を事務・技術、製造等に分ける職種・職務別の区分、全国区、地方区等勤務場所別区分

 正社員の違いは、職務・能力の種類、給与の支給形態(年俸、月給)、転勤の制限等による。これらの社員区分の違いを正確に理解することがまず必要である。

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Actionの意味

Action is effective will
哲学的には、アクションは効果を発揮する意思のことである。

社会学的には、意味のある行動で多くの人を動機付け対応を促すことである。
とくに対人関係の変化をもたらす行動・言動を言う。

Never confuse movement with action
--Hemingway

経営研修センター

経営人事の変革を実践する雑誌、エグゼクティブマター、事例集

Sony Japan|プレスリリース ソニー・グループの新たな経営体制について

経営アカデミー

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IBM 研修-トレーニング - Japan

日立総合経営研修所

NECラーニング研修サービス

JMAC 日本能率協会コンサルティング

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経営教育センター 経営指導・ISO指導・人事指導・企業研修などを行う経営コンサルティング会社

経営と研修 [BBS7.com]

卓越した経営とは

組織の理想とする姿を目指した経営革新の実践と学習を重ねることで、世界に通用する独自の経営手法を創造しつづけ、それによって世界でトップレベルの顧客価値、社員価値、財務価値の成果を生みつづける経営を「卓越した経営」という。

独自の事業領域を定め、その中で顧客・競争・社会に対する最高の価値を生み出しつづける。

「経営品質」とは

経営を構成するすべてのプロセスの品質のこと
長期にわたって、顧客の求める価値を創造し、市場での競争力を維持するための仕組みのよさである。

重要な改善領域、継続、一貫性と実効性が鍵となる。